Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.agence-web4.com. En tant qu’Agence Web 4, nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux législations françaises en vigueur.

2. Identité de l’éditeur

L’éditeur du site www.agence-web4.com est la société Aile 4, une EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée), immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro 931 218 937 R.C.S Thonon-les-Bains, dont le siège social est situé au 10 Chemin des Drébines, 74200 Thonon-les-Bains.

Le gérant de la société est Tony Morel.

3. Données collectées

Lors de votre utilisation de notre site, nous collectons plusieurs types de données personnelles :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite.
• Données de navigation : Comportement de navigation, clics sur certaines pages ou liens, interactions avec les services proposés.
• Données liées à l’utilisation des cookies : Informations relatives à vos préférences en matière de cookies et autres technologies similaires.

4. Finalités du traitement des données

Nous utilisons les données collectées pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services : Création de sites web, développement web, services de maintenance et de suivi.
• Améliorer l’expérience utilisateur : Analyse des comportements de navigation afin d’optimiser nos services et notre site.
• Communications commerciales : Si vous y consentez, envoi d’informations sur nos offres, services et actualités.
• Respect des obligations légales : Conformité avec les exigences légales ou réglementaires.

5. Utilisation des cookies

Pour améliorer votre expérience sur notre site, nous utilisons des cookies et technologies similaires. Les cookies nous aident à analyser l’utilisation de notre site et à mieux comprendre vos préférences. Vous pouvez gérer votre consentement aux cookies via la bannière de cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés :

• Cookies nécessaires : Ces cookies sont indispensables pour naviguer sur le site et utiliser ses fonctionnalités.

• Cookies analytiques (Google Analytics) : Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic du site et les comportements des utilisateurs afin d’améliorer nos services.

  • Google Analytics : Nous collectons des informations sur votre utilisation du site via Google Analytics, telles que les pages visitées, la durée de la visite, etc. Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins d’analyse statistique.
  • Pour désactiver Google Analytics, vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire de désactivation pour votre navigateur.

Consentement aux cookies :

En utilisant notre site, vous consentez à l’utilisation de cookies, sauf si vous avez paramétré votre navigateur pour refuser les cookies ou si vous avez désactivé certains cookies via notre bannière de consentement.

6. Communication des données à des tiers

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, à l’exception des cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à fournir nos services (hébergement, paiements, etc.).
• Exigences légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si cela est requis par la loi ou sur demande d’une autorité compétente (judiciaire ou administrative).

7. Transfert de données à l’étranger

Certaines données peuvent être transférées à des prestataires situés en dehors de l’Union Européenne, notamment pour des services comme Google Analytics. Nous nous engageons à ce que ces transferts respectent les exigences du RGPD et à mettre en place des garanties appropriées pour assurer la protection de vos données personnelles.

8. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Conformément aux dispositions légales, voici quelques exemples :

• Données techniques : conservées pour la durée nécessaire à la fourniture du service.
• Données de facturation : conservées pendant 10 ans conformément à la réglementation fiscale.
• Données de marketing : conservées pendant une période maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact avec vous.

9. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certains cas.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles pour des finalités spécifiques.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et réutilisable.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@agence-web4.com.

10. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous mettons en œuvre des mesures adaptées aux risques identifiés.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous nous engageons à vous en informer. Vous pouvez consulter la version la plus récente de cette politique directement sur notre site.

12. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Aile 4 – Agence Web 4
10 Chemin des Drébines, 74200 Thonon-les-Bains
Email : contact@agence-web4.com
Téléphone : 06 64 58 58 61